Напишите мне
Привет. Привет.
Большинство поставщиков с которыми мы работаем, это компании которые состоялись в оффлайне. И с онлайн продажами у них в большинстве случаев не очень большой опыт.
А потому очень многие не придают большого значения тому как оформлены их товары непосредственно на marketplace.
Многим кажется, что если у покупателя есть возможность заказать и посмотреть товар в живую, то фото или видео контент ну совершенно не имеет никакого значения. Друзья, это совершенно не так. Визуальный контент. Именно так я называю фото и видео материалы, которые размещаются непосредственно в интернете.
В данном случае мы на этом канале говорим про marketplace и потому буду говорить в разрезе именно маркетплейсов. И так, как же визуальный контент может помочь продавать больше товаров и какая здесь кроется зависимость. Мы создавали фото контент сами. Мы поручали и делегировали это непосредственно студиям. Мы получали визуальный контент от поставщиков, готовый и работали совершенно с разными видами фото и видео материала. Еще мы неоднократно пользовались услугами фото-студии Wildberries.
И я анализировала все эти продажи. В результате я для себя сделала вывод, что лучше всего продаются только те товары, визуальный контент у которых был сделан максимально вот прям комплексно.
Когда работает команда. Когда все точно знают чего от них ждут и какой результат должен быть. Ну и конечно все стартует со стратегии.
И вот казалось бы такой простой момент как сделать фотографии и выложить на marketplace на самом деле он тоже кроет в себе ряд нюансов, которые необходимо учитывать. И это очень круто влияет на повышение продаж. Многим кажется, что вот я сейчас сэкономлю и сделаю фотографии подешевле или например найму фотографа у которого ну есть допустим камера, есть какой то опыт фотосъёмки и все. Все будет прекрасно. Все будет в шоколаде.
Если у фотографа нет опыта работы в коммерческой съемке, а таких фотограф я вам точно могу сказать очень мало на самом деле, то вероятность получить контент нужного качества снижается очень сильно.
Поделитесь пожалуйста в комментариях о своем опыте работы с фотографами. Какие у вас возникали нюансы. У нас на старте было довольно много ошибок в этом направлении.
И сейчас исходя из своего опыта я хочу вам рассказать на что стоит обязательно обратить внимание когда вы готовите непосредственно визуальный контент для marketplace.
Возможно вы меня спросите.
Я вам отвечу, что результат не заставит себя долго ждать. И вы сами увидите. Вы попробуйте хотя бы одну фотосъемку провести вместе с командой которая работает именно по принципу коммерческой фотосъемки. И результат не заставит себя долго ждать.
Вы это увидите. Вы зайдите в принципе на любой marketplace. И вы посмотрите сколько там размещено товаров. Конкуренция очень большая.
И для того чтобы покупатель вообще как то заметил ваш товар, его нужно представить. Ну вот представьте. Вы ходите по торговому центру. Вы видите витрины разных-разных абсолютно магазинов. Вот в какой магазин вы с большей вероятностью зайдете. В тот где поработал грамотный мерчендайзер, и все расставил по своим местам и сделал именно привлекательную для покупателей витрину, или в тот где просто все как-то там разбросано и вообще не понятно о чем этот магазин.
Я думаю вывод напрашивается сам собой. Он вполне очевиден. В онлайне на это мало кто обращает внимание. Почему-то предпринимателям кажется, что на фото контенте можно сэкономить. И сделать какую-нибудь более-менее понятную картинку. Причем одну. И выложить ее на marketplace. И все. И продажи после этого должны взлететь.
Особенно плохо работают фотографии, которые делаются для instagram.
Друзья, marketplace это не инстаграм. Это не социальная сеть. Здесь совсем другой принцип.
Здесь каталог. Если в инстаграм вы привлекаете покупателей на свою страницу и уже там с ними работаете, то на маркетплейсе покупатели видят сотни предложений. И вот чтобы они выбрали именно ваш товар и чтобы они его заказали им нужно в этом помогать.
Сейчас уже в обиход даже входит такой термин - визуальный мерчендайзинг на онлайн площадках. И это правильно. Потому что нельзя сейчас на данный момент разделять оффлайн и онлайн. И если в оффлайне вы оформляете свои витрины, вы стараетесь, вы работаете над этим, вы нанимаете специально обученных людей.
Так почему об этом многие забывают в онлайне.
Для того чтобы сделать качественные фотографии для marketplace не достаточно обратиться просто к обычному фотографу, который делает съемку свадьбы или еще каких-то торжеств, семейных и так далее. Для этого должен быть фотограф который работает именно в коммерческой съемке. Именно в съемке каталожной и специализируется в этом уже не один год. Сейчас постараюсь рассказать по порядку что нужно учесть для того, чтобы ваш визуальный контент был привлекательным.
Ну правда друзья. Ну 1-2 фотографии. Ну вообще ни о чем. Вы просто поставьте сами себя на место покупателя. Даже если вы продаете товар который сложно представить на картинке, ну вы постарайтесь. Не надо показывать прям совсем все в деталях-деталях и делать миллион-сто тысяч фотографий.
Это от вас никто не требует. Ну вы просто поставьте себя на место покупателей и попробуйте понять, что вам нужно вот чтобы сейчас заказать товар. Какие нюансы бы вы хотели увидеть.
Покажите покупателю преимущества вашего товара с помощью фотографий. И кстати говоря не только фотографий.
Я удивляюсь, что оказывается многие, очень многие поставщики даже не знают что на marketplace можно выкладывать видео-контент и даже не просто видео безмолвные, как например wildberries делает, где крутится товар или вот эти 360 - обзорные панорамы, а можно полноценное видео о товаре.
По себе смотрите. Вам нравится смотреть качественные видео на youtube например. Вам нравится смотреть какой-то обзор прежде чем что-то заказать. Вы куда идёте если вы покупаете какой то сложный предмет.
Вы куда в первую очередь идете. На что вы обращаете внимание. Вот поставьте себя на место покупателя. Вот попробуйте пройти этот путь и попробуйте посмотреть его глазами. Я понимаю это бывает сложно. Но тогда пригласите человека который вам в этом поможет.
В честности я помогаю непосредственно нашим поставщикам взглянуть именно другими глазами на их бизнес. Так сказать взгляд со стороны. И не просто проанализировать цифры, а именно посмотреть на весь процесс.
Посмотреть на весь путь, который клиент проходит при покупке того или иного товара. Я нередко выступаю тайным покупателем тех брендов, которые непосредственно анализирую. Именно для того, чтобы понять, какой покупательский опыт получает непосредственно целевая аудитория бренда.
Друзья, если вам нужна помощь профессионалов в подготовке качественного фото и видео контента, пожалуйста обращайтесь по ссылке. Её я оставляю в описании для вас.
У нас есть целый комплекс услуг, который помогает поставщикам на marketplace увеличивать свои продажи.
Подготовка фото и видео контента играет в этом комплексе не последнюю, а очень важную роль. Ведь это залог успеха продаж на marketplace.
Помогите покупателю сделать выбор в пользу вашего товара. Это очень важно друзья. И не забывайте смотреть дополнительные видео на моем канале.
Подписываться на мой канал ProMarketplaces - продажи на маркетплейсах
*********
Подпишитесь и проверьте подписались ли вы на наш канал https://www.youtube.com/Promarketplaces?sub_confirmation=1
Наш сайт: https://promarketplaces.ru/
По вопросам сотрудничества: partners@promarketplaces.ru
Наш Телеграм (@promarketplaces): https://t.me/promarketplaces
До новых встреч. Пока. Пока.
Осенняя конференция «Маркетплейсы» 2022
Как продавать на Wildberries, Ozon, Lamoda, Беру, Aliexpress и других маркетплейсах в России?
Вайлберриз открыли дополнительные пункты приема поставок
Какие товары нельзя продавать на Вайлберриз? Что запрещено продавать на Wildberries?
Что случилось с Wildberries?
Честно про Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет
+7 (999) 911-34-17
Пн-Пт: с 9 до 18