РОСТ продаж на маркетплейсах. Как сделать продающий фото контент для Вайлберриз?


Привет. Привет.

А вы знали что одной из самых распространенных причин низких продаж на marketplace является фото контент?

Большинство поставщиков с которыми мы работаем, это компании которые состоялись в оффлайне. И с онлайн продажами у них в большинстве случаев не очень большой опыт.

А потому очень многие не придают большого значения тому как оформлены их товары непосредственно на marketplace.

Как выглядит их фотоматериал например?

Многим кажется, что если у покупателя есть возможность заказать и посмотреть товар в живую, то фото или видео контент ну совершенно не имеет никакого значения. Друзья, это совершенно не так. Визуальный контент. Именно так я называю фото и видео материалы, которые размещаются непосредственно в интернете.

В данном случае мы на этом канале говорим про marketplace и потому буду говорить в разрезе именно маркетплейсов. И так, как же визуальный контент может помочь продавать больше товаров и какая здесь кроется зависимость. Мы создавали фото контент сами. Мы поручали и делегировали это непосредственно студиям. Мы получали визуальный контент от поставщиков, готовый и работали совершенно с разными видами фото и видео материала. Еще мы неоднократно пользовались услугами фото-студии Wildberries.

И я анализировала все эти продажи. В результате я для себя сделала вывод, что лучше всего продаются только те товары, визуальный контент у которых был сделан максимально вот прям комплексно.

Когда работает команда. Когда все точно знают чего от них ждут и какой результат должен быть. Ну и конечно все стартует со стратегии.

И вот казалось бы такой простой момент как сделать фотографии и выложить на marketplace на самом деле он тоже кроет в себе ряд нюансов, которые необходимо учитывать. И это очень круто влияет на повышение продаж. Многим кажется, что вот я сейчас сэкономлю и сделаю фотографии подешевле или например найму фотографа у которого ну есть допустим камера, есть какой то опыт фотосъёмки и все. Все будет прекрасно. Все будет в шоколаде.

Если у фотографа нет опыта работы в коммерческой съемке, а таких фотограф я вам точно могу сказать очень мало на самом деле, то вероятность получить контент нужного качества снижается очень сильно.

Поделитесь пожалуйста в комментариях о своем опыте работы с фотографами. Какие у вас возникали нюансы. У нас на старте было довольно много ошибок в этом направлении.

И сейчас исходя из своего опыта я хочу вам рассказать на что стоит обязательно обратить внимание когда вы готовите непосредственно визуальный контент для marketplace.

Возможно вы меня спросите.

Для чего вообще на это заморачиваться?

Я вам отвечу, что результат не заставит себя долго ждать. И вы сами увидите. Вы попробуйте хотя бы одну фотосъемку провести вместе с командой которая работает именно по принципу коммерческой фотосъемки. И результат не заставит себя долго ждать.

Ваши продажи сразу пойдут вверх

Вы это увидите. Вы зайдите в принципе на любой marketplace. И вы посмотрите сколько там размещено товаров. Конкуренция очень большая.

И для того чтобы покупатель вообще как то заметил ваш товар, его нужно представить. Ну вот представьте. Вы ходите по торговому центру. Вы видите витрины разных-разных абсолютно магазинов. Вот в какой магазин вы с большей вероятностью зайдете. В тот где поработал грамотный мерчендайзер, и все расставил по своим местам и сделал именно привлекательную для покупателей витрину, или в тот где просто все как-то там разбросано и вообще не понятно о чем этот магазин.

Я думаю вывод напрашивается сам собой. Он вполне очевиден. В онлайне на это мало кто обращает внимание. Почему-то предпринимателям кажется, что на фото контенте можно сэкономить. И сделать какую-нибудь более-менее понятную картинку. Причем одну. И выложить ее на marketplace. И все. И продажи после этого должны взлететь. 

Фото для instagram

Особенно плохо работают фотографии, которые делаются для instagram.

Друзья, marketplace это не инстаграм. Это не социальная сеть. Здесь совсем другой принцип.

Здесь каталог. Если в инстаграм вы привлекаете покупателей на свою страницу и уже там с ними работаете, то на маркетплейсе покупатели видят сотни предложений. И вот чтобы они выбрали именно ваш товар и чтобы они его заказали им нужно в этом помогать.

А помогать может как раз таки визуальный контент

Сейчас уже в обиход даже входит такой термин - визуальный мерчендайзинг на онлайн площадках. И это правильно. Потому что нельзя сейчас на данный момент разделять оффлайн и онлайн. И если в оффлайне вы оформляете свои витрины, вы стараетесь, вы работаете над этим, вы нанимаете специально обученных людей.

Так почему об этом многие забывают в онлайне.

Для того чтобы сделать качественные фотографии для marketplace не достаточно обратиться просто к обычному фотографу, который делает съемку свадьбы или еще каких-то торжеств, семейных и так далее. Для этого должен быть фотограф который работает именно в коммерческой съемке. Именно в съемке каталожной и специализируется в этом уже не один год. Сейчас постараюсь рассказать по порядку что нужно учесть для того, чтобы ваш визуальный контент был привлекательным.

Ну во первых это количество фотографий

Ну правда друзья. Ну 1-2 фотографии. Ну вообще ни о чем. Вы просто поставьте сами себя на место покупателя. Даже если вы продаете товар который сложно представить на картинке, ну вы постарайтесь. Не надо показывать прям совсем все в деталях-деталях и делать миллион-сто тысяч фотографий.

Это от вас никто не требует. Ну вы просто поставьте себя на место покупателей и попробуйте понять, что вам нужно вот чтобы сейчас заказать товар. Какие нюансы бы вы хотели увидеть.

Покажите покупателю преимущества вашего товара с помощью фотографий. И кстати говоря не только фотографий.

Я удивляюсь, что оказывается многие, очень многие поставщики даже не знают что на marketplace можно выкладывать видео-контент и даже не просто видео безмолвные, как например wildberries делает, где крутится товар или вот эти 360 - обзорные панорамы, а можно полноценное видео о товаре.

По себе смотрите. Вам нравится смотреть качественные видео на youtube например. Вам нравится смотреть какой-то обзор прежде чем что-то заказать. Вы куда идёте если вы покупаете какой то сложный предмет.

Вы куда в первую очередь идете. На что вы обращаете внимание. Вот поставьте себя на место покупателя. Вот попробуйте пройти этот путь и попробуйте посмотреть его глазами. Я понимаю это бывает сложно. Но тогда пригласите человека который вам в этом поможет.

В честности я помогаю непосредственно нашим поставщикам взглянуть именно другими глазами на их бизнес. Так сказать взгляд со стороны. И не просто проанализировать цифры, а именно посмотреть на весь процесс.

Посмотреть на весь путь, который клиент проходит при покупке того или иного товара. Я нередко выступаю тайным покупателем тех брендов, которые непосредственно анализирую. Именно для того, чтобы понять, какой покупательский опыт получает непосредственно целевая аудитория бренда.

Друзья, если вам нужна помощь профессионалов в подготовке качественного фото и видео контента, пожалуйста обращайтесь по ссылке. Её я оставляю в описании для вас.

У нас есть целый комплекс услуг, который помогает поставщикам на marketplace увеличивать свои продажи.

Подготовка фото и видео контента играет в этом комплексе не последнюю, а очень важную роль. Ведь это залог успеха продаж на marketplace.

Обращайте внимание пожалуйста на свои фотографии

Помогите покупателю сделать выбор в пользу вашего товара. Это очень важно друзья. И не забывайте смотреть дополнительные видео на моем канале.

Подписываться на мой канал ProMarketplaces - продажи на маркетплейсах

*********

Подпишитесь и проверьте подписались ли вы на наш канал https://www.youtube.com/Promarketplaces?sub_confirmation=1

Мой инстаграм: https://www.instagram.com/mrs_hramkova/

Наш сайт: https://promarketplaces.ru/

По вопросам сотрудничества: partners@promarketplaces.ru

Наш Телеграм (@promarketplaces): https://t.me/promarketplaces

*********

Полезные ссылки от ProMarketplaces:

Комплексные услуги для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/marketplaces

Вступи в закрытый клуб ProMarketplaces: https://promarketplaces.ru/club

Персональные Консультации: https://promarketplaces.ru/consultations

Тест на выбор маркетплейса для Вашей категории товаров: https://promarketplaces.ru/testmarketplaces

Путеводитель по налогам для поставщиков маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/nalogi-services

Инструкция по маркировке товаров: https://promarketplaces.ru/product-labeling-instructions

Фулфилмент (fulfillment) - упаковка, маркировка, доставка: https://promarketplaces.ru/fulfillment

Подготовить фото и видео контент для маркетплейсов: https://promarketplaces.ru/photo-video

Сертификаты соответствия, декларации ЕАС, отказные письма: https://promarketplaces.ru/certificate-declaration

Проверить сертифицируется ли товар: https://promarketplaces.ru/sertifikati-spiski-tovarov

Сервис Эльба - Онлайн-бухгалтерия для самостоятельных предпринимателей: https://kontur.ru/elba?p=w03123

Электронная подпись для работы с маркетплейсами: https://kontur.ru/kep?p=w03123

ЭДО Диадок для обмена документами с маркетплейсами: https://kontur.ru/diadoc?p=w03123

Проверка электронной подписи Wildberries - Сервис Контур.Крипто: https://kontur.ru/products?p=w03123

Оставляйте свои лайки. Коментарии. Очень им рада.

До новых встреч. Пока. Пока. 



ProMarketplaces рекомендует